Metodologías
Metodologías para definir objetivos: enfoque estratégico
SMART, OKR y Balanced Scorecard son las tres metodologías de referencia para definir objetivos estratégicos: SMART valida que cada objetivo sea específico y medible, OKR alinea verticalmente la ambición de la organización con revisiones trimestrales, y Balanced Scorecard conecta los indicadores financieros con procesos, clientes y aprendizaje en cuatro perspectivas complementarias.