Categorías

Metodologías

Método MoSCoW: Priorización Efectiva de Requerimientos

El método MoSCoW organiza los requerimientos de un proyecto en 4 categorías: Must have (imprescindible), Should have (importante), Could have (deseable) y Won't have (fuera de alcance). Su objetivo es forzar una conversación explícita sobre prioridades antes de comprometer recursos del equipo.

Metodologías

Modelo Kano: Mejorando la Satisfacción del Cliente

El modelo Kano clasifica características de producto en tres tipos: básicas (lo que el cliente da por sentado), de rendimiento (donde más inversión genera más satisfacción) y emocionales (delighters inesperados que crean fans). Saber en cuál inviertes cambia el impacto del roadmap.