El gemelo digital del cliente: una herramienta estratégica

En la actualidad, el gemelo digital del cliente se ha convertido en una herramienta estratégica esencial para las empresas que buscan optimizar su relación con los consumidores. Este modelo virtual permite a las organizaciones conocer de forma detallada las necesidades y preferencias de sus clientes, lo que les permitirá adaptar sus estrategias de marketing y ventas de manera más eficiente. Además, el gemelo digital del cliente también puede ser utilizado para mejorar la experiencia del usuario en la plataforma digital de la empresa, lo que se traducirá en una mayor fidelización y retención del cliente.

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